maandag 14 november 2011

Ondernemende moeders hebben ballen nodig

Deze keer begeef ik me op glad ijs omdat ik als man minder met het vraagstuk worstel dan gemiddeld een ondernemende moeder.

Bij elke moeder die ondernemer is en ik bij Startwijzer coach komen de zorgtaken altijd aan de orde: hoe regel je opvang zo dat je je voldoende kunt focussen op je ondernemersdroom? Als ik deze vraag aan vader ondernemers stel, ontvang ik altijd het antwoord: 'dat regelt mijn vrouw.'

Door de vele ondernemende moeders die ik heb mogen begeleiden ben ik mij ervan bewust dat vrouwen hierdoor vaak een extra drempel hebben te nemen in het ondernemerschap. Ondanks alle emancipatie zal het nog wel even duren (als het al voorbij gaat) voordat er sprake is van een gelijke verdeling van dit probleem.

Dus naast alle mooie uitgewerkte businesscases, financiële prognoses en de rest van het ondernemingsplan ligt er voor de ondernemende moeder nog een andere actie in de voorbereiding: "Zeg man, ik wil mijn droom realiseren en wat ga jij bijdragen aan de zorg van onze kinderen?"

Terwijl ik deze blog schrijf kom ik tot het besef dat ik zelf ook enigszins ouderwets ben. Mijn vrouw draagt de meeste zorg voor de kinderen en daar heb ik vrede mee. Zolang dit goed geregeld is, kan ik mij focussen op mijn passie: ondernemers coachen. Geen onwil, wel een bepaalde vorm van luiheid (besef ik mij).

Dus ondernemende moeders, als jullie zo'n vent als ik thuis hebben: pak hem maar eens aan. Zorg dat je droom de ruimte krijgt en bespreek samen de oplossing. Daar is ballen voor nodig, maar laat zien hoe belangrijk de droom voor je is.
Enne, geef hem even de tijd om te wennen, dan komt het wel goed.

Frank Bakker (bedrijfsadviseur Startwijzer)












Ps. deze blog is niet geschikt voor mijn vrouw

dinsdag 27 september 2011

Ondernemen: een sprong in de vrije ruimte

De route naar een eigen bedrijf heeft veel weg van een stap in het onbekende, een vrije val in het luchtruim. Gevaarlijk voor degene die er onvoorbereid aan begint. Een uitdagend avondtuur voor degene die over de goede uitrusting beschikt en daarmee een heldere koers weet uit te zetten.

Voor een succesvolle sprong zijn vaardigheden, kwaliteiten en competenties vereist als:
- je bewust zijn van je eigen kunnen
- weestanden kunnen overwinnen
- in een team kunnen werken
- helder kunnen communiceren
- verantwoordelijkheid willen en kunnen dragen
- nakomen wat je belooft (afspraak is afspraak)
- denken in mogelijkheden
- de feiten onder ogen willen zien.

Voordat je springt kies je (en investeer je in) de juiste uitrusting: een bevret (noodzakelijke papieren, ondersteuning), een kaart van het gebied (wat kenmerkt de locatie), een kompas voor de koers (waar wil ik uitkomen), een bril voor zicht op de nabije toekomst (levert het wat op), een passende outfit (ook je visitekaartje) en een parachute voor het breken van de val en een beheerste landing.

Eenmaal geland kijk je om je heen: hoe ziet de omgeving (markt) er in de praktijk uit, zijn hier kansen (is er koopkrachtige vraag) en is er voldoende te verdienen (met het plukken van laaghangend fruit en mogelijk ook het hoger hangende). Als de vooruitzichten goed lijken, wordt het tijd dat je de volgende stap zet: na het dromen en het durven komt het doen.

Ondernemen is mensenwerk

woensdag 31 augustus 2011

Hulp in de kraamkamer

Het starten van een onderneming is vaak een uiting van een droom en tevens de meest harde leerschool voor elke ondernemer. Na de startfase is de ondernemer in de praktijk veel 'wijzer' geworden.

Als bankier ben ik van meet af aan gefascineerd geraakt door beweegredenen, maar vooral ook door de gedragskenmerken van succesvolle startende ondernemers. Toen een starterskrediet dat ik had verstrekt jaren later resulteerde in een beursgang, was dat ook voor mij persoonlijk een groot evaluatiemoment.

Dat was een reden om een aantal jaren geleden in het kader van mijn studie voor Nyenrode een onderzoek te doen onder ongeveer 600 startende ondernemers, op zoek naar hun succesfactoren. De startende ondernemers lieten me nooit meer los.

Startwijzer maakt starters wijzer in de eerste fase en dat is geweldig. Leren van elkaars ervaring is de beste methode. Hulp in de kraamkamer van de onderneming is een factor die de kans op succes verhoogt, dat geeft het onderzoek ook aan. Pas als je bij Startwijzer langs bent geweest ben je in mijn ogen: Klaar voor de start!

Eric J. Lücke
directievoorzitter Rabobank Hoorn en Omstreken

Bron: Passie voor Ondernemen

Ondernemers in beeld

Voor jezelf beginnen
Een (lang) gekoesterde droom.
Of uit noodzaak geboren.
Een hele stap als je een baan gewend bent.
En een spannende realiteit...

Voor jezelf beginnen, is naast een dynamisch avontuur, vooral een kwestie van durven, discipline en doen. Van onderzoeken, proberen, het vieren van succes, omgaan met vrijheid, doorzetten en creatief in oplossingen denken als het anders gaat dan je had gehoopt. Van focussen en onderweg je doelen blijven bijstellen en herformuleren.

De weg en de omstandigheden veranderen voortdurend. De markt ook.
Evenals jijzelf.

Van idee tot onderscheidend plan
Het visualiseren van je plan, je eigen onderneming of baan is de eerste stap naar realisatie. In de begeleidingsgesprekken maken wij samen helder welke vervolgstappen er nodig zijn om datgene wat jij voor ogen hebt, te gaan realiseren.
Alles begint bij een gedachte, een idee. In inspirerende gesprekken geven wij hier samen verder vorm aan. Een goed idee hebben, is één ding, maar het gedegen op papier zetten (denk aan het ondernemersplan), vereist vakkundige begeleiding.

In actie: doen!
Op weg naar zelfstandig ondernemerschap is creativiteit een belangrijk element. Je denkt na over een bedrijfsnaam, een logo, een internetsite en de manier waarop er aan klantenwerving gedaan gaat worden.

Realisatie: het ondernemersplan
Om je dromen mee te kunnen helpen realiseren, is een gezond stuk realisme belangrijk. Wij noemen dit bij Startwijzer ook wel 'Met je hoofd in de wolken, maar met je voeten op de grond'.

Alle grote dingen beginnen met een eerste stap. Het leven is de moeite waard als je er met passie in staat.

Hannie van Lent
directeur Startwijzer

maandag 11 juli 2011

1e stappen van een digibeet op de digitale snelweg

Dit weekend stond er weinig op het programma. Heerlijk rustig en tijd om eens iets op te pakken wat anders blijft liggen.

Op aanraden van anderen heb ik een I-phone aangeschaft. Tot mijn grote schaamte, moet ik bekennen, dat die er nu al een tijdje ligt... Het trekt mij niet. Ben ik daarmee een gemiddelde 50+er? Tot op heden keek ik ernaar, maar hield het toch met alle plezier bij mijn oude Nokia koelkast.

Voor de kinderen is dit onbegrijpelijk. Voor mij blijkbaar een hebbeding, waar ik niet echt op zat te wachten. Maar goed, ik wil toch graag mee in de vaart der volkeren en het liefst nog niet afgeschreven zijn. Onder het motto: een ondernemer blijft bij... Waarom noemen we een oud mobieltje eigenlijk een koelkast? Voor mij is alles wat zich bewezen heeft, van waarde. Van veel meer waarde, dan wat nieuw in de winkels ligt. En wat is er eigenlijk mis met een koelkast?

Maar goed, het weekend was leeg, we hadden net vrijdag een strategie sessie met Denise Janmaat achter de rug en dus dacht ik, laat me in een loos moment, dan toch eens dat apparaat pakken. Vol verwondering bleek de achterkant de voorkant en boven onder te zijn. Zou mijn logica een andere zijn, dan die van de gemiddelde gebruiker? Blijkbaar...
Dochter Djinte ligt in een stuip. Hoe kan iemand zo onnozel zijn...? Ouderwets als ik ben, heb ik een handleiding uitgedraaid. Stoomcursus Twitter. Blij dat papier nog bestaat, worstel ik me door de pagina's heen. Dan volgt een pagina over Foursquare. Flickr (is dat net zoiets als Flikken Maastricht?) komt ook nog langs, Facebook en Hootsuite... Waarom krijg ik hele andere beelden als ik aan een suite denk.

Stap 2. Achter de pc. Er moet van alles gebeuren. Techniek. Nog zoiets waar ik helemaal niets mee heb. Draadjes die computer met Iphone verbinden.
Als een wonder gebeurt er van alles, zonder dat ik iets doe. Verbindingen, Wilt u synchroniseren... laten we dat maar doen.

Ik plaats een aantal foto's op facebook. In de inbox van mijn email komen de eerste reacties. "Hey Han, ben je om?" Allemaal mensen reageren. "Leuke foto's van de cover van de Soroptimist". Wat is dat de Soroptimist? Is het te koop in de winkel?" Gelukkig, soms weet ik toch nog iets, wat een ander niet weet.

Maandagavond krijg ik twitterles op de I-phone van mijn dochter. Dinsdag op kantoor op de pc, van een collega.

Maandag komt Edwin Winter van 19:00 tot 22:00 uur de kneepjes bijbrengen van social media voor onze klanten. Ik zal er bij gaan zitten. Hopelijk ben ik tegen die tijd iets minder een groentje dan dat ik nu ben.

Hoe gaan we het zinvol in zetten? Ten dienste van de klant. Een gerichte marketingstrategie. In ieder geval heb ik nu al iets geleerd, wat ik door kan geven en wat volgens mij voor meer mensen nieuw is: hootsuite.
Twitteren kost veel tijd. Mijn weekend was om voor ik er erg in had.
Efficiënt social media gebruiken...naast alle andere media.
Programma's als Hootsuite helpen hierbij. Bij Hootsuite kun je een account aanmaken en verschillende social media-accounts toevoegen en beheren. ZO kun je tegelijkertijd berichten op verschillende sociale media plaatsen.
En het is mogelijk om berichten in de wacht zetten, bijvoorbeeld om ze morgen, volgende week of over een maand te versturen. Dit bespaart een hoop tijd.

Zullen we dan een dag voor de workshop Social Media een tweet versturen naar de deelnemers? Of toch maar een smsje..
Of een email...

Weet je wat? We doen het allemaal. Onder het motto: 3x is scheepsrecht.

Hannie van Lent

donderdag 9 juni 2011

Elevator Pitch: Dead or Alive?

Je staat in de lift, toevallig tegenover de persoon die je altijd al wilde ontmoeten.
Het liftknopje brandt bij de achtste verdieping, dus je hebt zo'n dertig seconden om je verhaal te doen: je 'elevator pitch'. Komt deze situatie in de praktijk voor? Nee natuurlijk. De lift is te vol of je gesprekspartner moet er al uit bij de derde etage. Maar is de elvator pitch daarom 'dood'?

Reclameboodschap

De elevator pitch wordt gezien als een persoonlijke reclameboodschap die elke ondernemer paraat zou moeten hebben. Sommigen vinden het riedeltje wie-ben-ik, wat-doe-ik en voor-wie-doe-ik-dat nogal onnatuurlijk. Niemand zit te wachten op ongevraagde reclame, menen zij. Maar is het voorbereiden van zo'n een-minuut-praatje daarom onzinnig?

Focus en Passie

Een elevator pitch kan juist uitstekend werken. Als je de focus maar legt bij je gesprekspartner. En dus begint met: wat levert het op? Welke problemen van je klanten help jij op te lossen? Dat maakt je verhaal concreet en interessant voor je gesprekspartner. Zeker als daardoorheen klinkt met hoeveel plezier je je werk doet. Passie is immers besmettelijk. Het praatje hoeft ook niet 'af' te zijn, het mag best wat te vragen overlaten. Graag zelfs, dat geeft aanknopingspunten voor een verder gesprek.

Weerhaakjes en voorbeelden

Maar weinigen schudden zo'n praatje zomaar uit hun mouw. Het vraagt meestal om gedegen voorbereiding. Nadenken over een juiste, aantrekkelijke manier om te vertellen wat je bezighoudt en wat andere mensen daaraan hebben. Inbouwen van 'weerhaakjes': opmeringen die interesse kunnen wekken bij je gesprekspartner. Kiezen van een sprekend voorbeeld dat precies weergeeft wat je doet. Zo verzamel je een aantal zorgvuldig gekozen zinnen die je kunt inzetten afhankelijk van de situatie, de beschikbare tijd en de achtergrond van de persoon tegenover je.

'En wat doe jij?'

Die zinnen in je achterzak zijn ontzettend handig. Ze zorgen dat je altijd een passend antwoord hebt op de onvermijdelijke vraag op alle feestjes, seminars, schoolpleinen, sportvelden en andere netwerksituaties: 'En wat doe jij?'. De elevator pitch is springlevend.

vrijdag 15 april 2011

Wet van de Wederkerigheid

Als directeur van Startwijzer ben ik regelmatig bij netwerkborrels en evenementen.

Gezien de marktomstandigheden vergt het veel zelfstandigen extra inzet, creativiteit en onderscheidend vermogen om opdrachten binnen te halen. En misschien is netwerken wel de beste manier om aan klanten en opdrachten te komen, mits je het opbouwen van je netwerk, na mond tot mond reclame, goed aangepakt.

Op borrels, maar ook om me heen, zie en hoor ik mensen nog wel eens een opgeblazen verhaal vertellen.
Ze doen hun uiterste best om de ander te overtuigen dat ze zaken met hen moeten doen, terwijl ze iemand net hebben ontmoet. Ze strooien met kaartjes en zijn vooral bezig met zichzelf verkopen en niet of nauwelijks bezig met de ander. Natuurlijk is het belangrijk dat je iets over jezelf vertelt en dat de ander een concreet beeld krijgt van wat je doet. Maar als ik iemand ontmoet die alleen maar over zichzelf aan het praten is en geen interesse toont in wat ik doe of wat mij bezighoudt dan haak ik snel af.

Wat mensen wel eens vergeten is dat er een aantal stappen aan vooraf gaan die belangrijk zijn om tot zaken te komen. Vertrouwen winnen bijvoorbeeld. En als ik met iemand in gesprek ben die niets over mijn behoeften en interesses wil weten, maar alleen maar aan het zenden is, dan wordt mijn vertrouwen in de ander er niet groter op.

Ga je zelf maar eens na; met welke mensen doe jij het liefst zaken? Zijn dat mensen die vooral bezig zijn zichzelf te manifesteren, of juist mensen die de moeite hebben genomen om jou wat beter te leren kennen en begrijpen? Mensen die hebben doorgevraagd en vragen gesteld en die oprechte interesse tonen tijdens de gesprekken die hebt? Mensen die ook het geduld opbrengen om eerst de ander te laten praten en dan pas zelf het woord te nemen?

Je kunt ook vrij snel merken of iemand wel of niet oprecht geïnteresseerd is. Signalen als: kijkt hij me aan, vraagt hij door, luistert hij écht naar wat ik te vertellen heb. Het zijn vaak subtiele signalen waardoor je wel of geen 'klik' ervaart, en waardoor je wel of geen vertrouwen in iemand krijgt.

Daarbij adviseer ik mensen als ze aan het netwerken gaan om anderen eens te vragen waar je hen eventueel mee kan helpen of wat hun ideale klant is. Mogelijk ken jij mensen die in dat profiel passen of die hem kunnen helpen (of je kunt het zelf!) en kun je hem of haar een dienst bewijzen door hen aan elkaar voor te stellen. Geen mooiere manier om vertrouwen te winnen dan door iemand belangeloos te helpen. Vaak kost het geen of nauwelijks moeite om de ander bij iemand in je netwerk te introduceren. En de kans is groot dat degene die je hebt geholpen dit niet licht zal vergeten. Sterker nog, hij zal graag wat voor je terug willen doen. Dit het de 'wet van de wederkerigheid'. Dit mag overigens niet je doel zijn; de ander helpen zodat hij wat terug zal doen. Dat werkt dan vaak averechts, doe het juist vanuit vanzelfsprekendheid, gewooon om iemand anders te helpen. Geeft ook nog eens een lekker gevoel kan ik je vertellen, om een ander te helpen. En als er dan iets terug komt, dan is dat mooi meegenomen.

Zorg wel dat je de gemaakte afspraken dan ook écht nakomt!

Hannie van Lent
Directeur Startwijzer

vrijdag 25 februari 2011

Social Media, 't is net-werken

Vroeger had je je persoonlijk netwerk, zakelijke kruiwagens die je kon gebruiken om nieuwe contacten op te doen. Je ontmoette collega-ondernemers die wel weer iemand anders kende die jou verder kon helpen met een bepaalde vraag en/of dienst.

Vandaag de dag netwerken we steeds meer via het Internet en wel via LinkedIn, Facebook en Twitter. Volgens mij de digitale kruiwagens van vandaag, ook wel “de Social Media netwerken”.

Wat opvalt is dat alle sociale platformen groei laten zien. Je zou voorzichtig kunnen concluderen dat ze elkaar niet heel erg beconcurreren maar prima naast elkaar kunnen bestaan. Twitter is zich ook meer aan het profileren als een dienst voor nieuws en informatie (noemt zichzelf expliciet GEEN social network). Hetzelfde geldt voor LinkedIn die zich, sinds het begin, positioneert als een professioneel netwerk.

Om inzichtelijk te maken waarom dit netwerken ook iets zou kunnen opleveren hebben we even wat feiten en cijfers over bovengenoemde Sociale Netwerken;

LinkedIn
Gebaseerd op statistieken van augustus 2010, bereikt LinkedIn.com nu 17,4% van alle internetgebruikers in Nederland en hun betrokkenheid is gemiddeld 26,4 minuten. De leeftijdsgroep 35-44 is het meest actief, dat wil zeggen dat de website 22,2% van alle internet gebruikers in die leeftijdscategorie bereikt. De penetratie van LinkedIn in Nederland is hiermee het hoogste ter wereld. (nr. 2 is Ierland met 14.7%en nr. 3 is de USA met 12.1%)

Facebook
Aantal Facebook gebruikers in Nederland: 3 356 660 (halverwege 2010 waren er dat nog zo’n 2.5mln). In Amerika zijn er dat ruim 145mln. 32% van de gebruikers zijn tussen de 25 en 34 jaar. 28% is tussen de 18 en 24 jaar jong. 17% is tussen de 35 en 44 jaar. Bron:www.facebakers.com/facebook-statistics/netherlands. Als Facebook als land zou bestaan, dan zou het qua inwonersaantal het op twee na grootste land ter wereld zijn, na China en India.

Twitter
In Nederland telden we in juli nog 191.000 actieve tweeps, dat aantal is hard gestegen naar 314.000 actieve accounts (oktober 2010). In nog geen half jaar een stijging van zo’n 65%. De meeste twitteraars (62%) hebben een ‘gewoon’ aantal volgers tussen de 10 en 100. Het blijkt dat er meer mannelijke (57%) dan vrouwelijke twitteraars (43%) zijn . Doordat onder de twitteraars relatief veel mensen uit de ICT branche komen is dat goed te verklaren. Verder blijkt dat de meeste twitteraars twintigers zijn (42%), de gemiddelde twitteraar is ca 27 jaar oud. 85% van de twitteraars is tussen de 10 en 40 jaar oud. Het merendeel van de twitteraccounts (81%) wordt privé gebruikt. 5% van de accounts is zakelijk, maar 12% van de accounts wordt zowel zakelijk als privé gebruikt.
Twitter heeft van de bekende sociale netwerken in Nederland de meest exposure (40% meer hits op Google dan Facebook en Hyves) maar de kleinste groep van actieve gebruikers. Er zijn ongeveer 200.000 twitteraars die regelmatig in het Nederlands tweeten, op een totaal van 1.5 á 2 miljoen geregistreerde Nederlandse accounts. Bron: Twirus.nl

Volgens onderzoek hebben Nederlanders gemiddeld 115 vrienden op sociale netwerksites. (Hyves meegerekend wat ik zelf niet typeer als een zakelijk social netwerk) De negen miljoen surfers op de sociale netwerksites vormen bijna tachtig procent van de Nederlandse internetgebruikers. Bron: InSites Consulting.
Om een en ander effectief in te richten en bij te houden ben je toch wel een uurtje per dag kwijt aan Social Media. Het is dan wel “gratis”maar het kost je wel wat. Wat dat betreft is het net-werken.

Zelf ook actief worden met Social Media?! Begin 2011 zal er binnen Startwijzer een praktische workshop gaan komen. Meer info? Bel ons voor locatie & data 0229-274888! Ik zie u daar graag!

Edwin Winter - adviseur en trainer

Meer weten over ondernemen met Social Media?
Volg me op:(www.twitter.com/onderneem))